Часто задаваемые вопросы

Наша компания использует оригинальный порошок цементированного карбида и никогда не использует переработанный порошок.Каждая закупка сырья проходит проверку качества, которая является основой качества продукции.

Да, у нас есть минимальный заказ.Для обычных товаров минимальный объем заказа составляет 10 штук, а для нетрадиционных – обычно 50 штук.

В случае появления новых продуктов мы выдадим клиентам формы.Плата за пресс-форму обычно оплачивается клиентом.После того, как количество покупки достигнет определенного значения, мы вернем плату за пресс-форму для компенсации оплаты за товар.

Для новых клиентов нам необходима 100% оплата перед производством.Для постоянных клиентов условия оплаты 50% перед изготовлением и 50% перед доставкой.T/T, LC, West Union в порядке.

Для образцов время выполнения составляет около 7 дней.Для массового производства время выполнения заказа составляет 20-30 дней после получения предоплаты.Сроки выполнения работ вступают в силу, когда (1) мы получим ваш депозит и (2) получим ваше окончательное одобрение вашей продукции.Если наши сроки выполнения не совпадают с вашими сроками, пожалуйста, учтите свои требования при продаже.Во всех случаях мы постараемся удовлетворить ваши потребности.В большинстве случаев мы можем это сделать.

Наша продукция в основном перевозится воздушным, экспресс-, морским и железнодорожным транспортом.Поддерживаются четыре международные экспресс-доставки: DHL, UPS, FeDex, TNT EMS.

Гарантийный срок нашей продукции обычно составляет один год.Если у клиента возникли проблемы после получения товара, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.Если возникнут проблемы с качеством, мы организуем для клиента услуги по возврату и замене.

Мы обслуживаем клиентов по всему миру и в настоящее время имеем клиентов в более чем 30 странах.Основными странами-заказчиками являются США, Канада, Италия, Швейцария, Австралия, Россия, Болгария, Турция, Египет, Южная Африка и т. д.